“淘宝城”能成功吗?
现实中的商场用电子商务的网站冠名,上海聚为投资有限公司无疑是第一个吃螃蟹的。能够想到使用电子商务网站的知名品牌为商场冠名,对于上海聚为来说是一个伟大的创意。对于淘宝来说,是一种品牌价值的印证。在这里面,上海聚为无疑是主动的一方,淘宝是被动的一方,如果冠名以淘宝的商城能够经营成功,无疑是聚为和淘宝共同的成功,尤其是聚为的成功。而且可能在全国各地会有更多的商城寻找淘宝洽谈冠名合作。看起来好象淘宝未来将会有着另外一个收入来源:品牌授权费。
但是,我很为淘宝城担忧,为其经营和未来发展以及淘宝品牌未来的成长而担忧。
冠名淘宝,无疑可以为上海聚为一下子吸引来无数商人、媒体、淘宝用户的关注,但是除此之外能带来什么呢?
有了淘宝这个著名的电子商务品牌,只是吸引了淘宝上商户和用户的注意力,而这种注意力能否转化为经营的成功呢?我认为是否定的。在新闻报道中,上海聚为要降低租金从300元/平方米/月到180元/平方米/月,一年少收入1700多万元。而且商城只能出租给淘宝的会员。
我们知道,商城能否经营成功关键看周围消费商圈状况、商家和消费者对商城的认知、商城的年经营管理水平、商城的市场宣传、商城经营商户的商品和价格、商城和商家的声誉等等。众所周知,电子商务网站上的经营和现实中商城的经营是差了十万八千里的。而电子商务网站上的商户更是和现实中经营有着完全不同的方式和成本。本身淘宝网上的商户就是为了降低经营成本、节省经营开支,或者为了逃税、避免政府机构管理等原因在网站上销售商品,而现在再让他们回到现实中经营,我想这是非常困难的事情。
即使有些商户真的租用了商城,可是原本通过电子商务网站带来的优势荡然无存,他们怎么能够做好经营呢?而且我们来看看,如果最终商城真的把300个铺位都出租了,那商城会成为什么样子?就会成为一个非常原始的、杂乱的、到处摆放着商品的大杂货铺。其实经过多年的市场发展,除了一些特殊产品如汽车配件、装修材料、原材料、蔬菜水果或者专业的批发市场外,大多数消费者都已经习惯了在大型超市、大型商场购买商品。只有消费能力不强的中低收入阶层才会到大杂货铺式的分割出租商城购物。那么,就可想而知,商城的消费群体主要将会是中低收入群体。可是,淘宝网的商户能够为这些中低消费群体提供足够低价格而又高质量的商品吗?很可惜,商户做不到。因为在网上上的低价格在现实中是无法实现的,因为有了租金和其它各种费用。而且很多淘宝的商户本身原先就是多道贩子,利用网络信息不及时、不畅通赚钱而已,根本没有来源优势和成本优势。这时候将会出现两种情况:商户要么提高价格,要么就用猥劣假冒商品充货。
提高了价格,消费群体肯定不认可,这就会导致消费群体越来越少,商城门前车马冷落,商户就会以次充好,想要谋取暴利以维持生存,这样就是一种恶性循环,最终商户逐渐逃离商城,商城也不得不关门大吉。
其实,淘宝网假货从未间断。挺淘宝的人煞有介事解释说,“水货、黑货到处可见,还有其他类别的假名牌产品,其存在并发展的关键是用户买账。” “出现了假名牌、水货等,也不应该归罪于淘宝。”淘宝作为一个交易平台和线上的农贸市场管理者,是无法对淘宝网上销售的商品不负责呢?但是在实体农贸市场,出现假货,市场管理者也是要承担责任,比如缴纳罚款或限期整改。相信未来淘宝商城也会存在很多假货、水货、黑货,一旦如此,则不仅仅是消费群体的远离了,更会招致相关政府部门的严处。商城正常经营定会受到很大的影响。
没有了高质量的商品、没有价格优势、没有如同超市和商场一样优良的购物环境和服务体系的支撑,很难想象淘宝城如何能够长期经营下去。如果淘宝城最终无法继续经营,受损失的将不仅仅是上海聚为和正常经营的数百家商户,还有淘宝的品牌和商誉。到时候,淘宝城的创意将从伟大跌落到异想天开的失败。淘宝城,将会是一杯含有毒药的果汁,上海聚为、数百商户、淘宝网喝下去,就会身体受伤。
媒体链接:
《淘宝成长烦恼 落地前景几何》
来源： 2006/07/07　ChinaByte
近日,淘宝网宣布,将“淘宝城”商标授权给在上海拥有11家商场的聚为投资有限公司使用,后者计划在今年年内把商场全部改成淘宝城。
《淘宝品牌授权方式上海建商城 非会员不能进驻》
来自：http://www.sina.com.cn 2006年07月03日 09:06 重庆商报
以品牌授权的方式与上海一商场合作打造“淘宝城”,非淘宝网商家不能进入该商场
本报讯 (记者 黄业崧 实习生 陈玉平) 国内最大的个人交易网站淘宝网,以品牌授权的方式打造“淘宝城”。昨日,记者从有关途径获悉,淘宝与上海一商场签署协议,该商场将被命名为“淘宝城”,商场内的铺位,将只能由淘宝网的卖家来经营。
商场看货网上交易
据悉,该商场位于上海南京西路,上下共三层,总面积为1.2万平方米,约有三百个铺位。6月28日起,商场正式命名为“淘宝城”,并开始向淘宝卖家内部招商,但还未向外界公布。一期招商至7月14日结束,预计开业的时间会在8月初。
淘宝人士称,该商场由上海韩城企业管理公司负责经营,淘宝只提供品牌,不会介入日常经营中。冠名百货商店,目的不在赢利。淘宝的考虑是,网上的商品交易量非常大,但因为没有亲眼看见、试用商品,出现纠纷难免。如果网上的交易和网下的商店 能结合起来,那么网上消费就不存在心理障碍了。
考虑到卖家主要做网上交易的特点,淘宝城别出心裁在商场内每一个店铺引进了无线网络和宽带,店主可以在店中放置电脑,顾客既可在店内看商品,又可在网上购买。
品牌授权费每年达千万元
据了解,淘宝冠名该商场,并没有花一分钱。相反,该商场使用了“淘宝城”的名义,每年需要支出的费用高达千万元。根据淘宝网与上海韩城的协议,淘宝店主在淘宝城中开店,将得到租金的6折优惠。目前,淘宝城内一个平方的月租金大概为300 元,淘宝店主只需交180元。按照1.2万平方米计算,“淘宝城”每年少收入的租金高达1700多万元。淘宝人士称,这部分收入,淘宝没有落入自己口袋, 作为租金优惠赠给淘宝店主。
淘宝人士称,开设百货商店还没有列入淘宝目前的计划当中,冠名淘宝城是一个带有试验性质的举动。如果效果好,淘宝也不排除进入这个领域。业内人士称,淘宝网每年的销售额高达数十亿元,如果进入传统百货领域,这又将产生一个商业巨无霸。随着市场份额超越ebay易趣,淘宝的品牌知名度一路走高,即使并不介入经营,单是依靠品牌授权,这就是一笔很大的收入。